近日论坛有水友分享了自己的一段经历，讲述了自己碰到专业敲诈的无良买家，最后通过一系列组合拳成功解决这次事件并删除review，下面我们来看看事情的过程：

近期一个美国买家购买了该卖家最近比较看重的新品，这名美国买家发来站内信：“你们产品的按钮有点大，我不喜欢，给我100美金不然就退货！”（多奇葩的理由）

这名卖家当时心里也无语，虽然这种买家一看就是无赖，但是作为卖家还是礼貌地沟通并要来了买家邮箱，想着多一事不如少一事，委婉沟通如果能给个积极的评价，那么退款一百美金是可以的；结果买家的问题又来了：“我不是用金钱就可以交易的！要么退钱要么退货！”

卖家这时候已经无语了，但还是礼貌回复：“这不行的，不喜欢的货可以退货，然后会退款”，最后再向买家多次确认了是否会留差评，买家当时也回复说不会。

几天之后的早上，卖家看了一下listing气得火冒三丈，这买家不单给一星差评留下feedback，还污蔑卖家用钱贿赂买家买好评；卖家当即发邮件询问为什么这么做，并搜索当地的黑帮组织名，放在邮件里进行威胁（这里绝对不建议那么做哦），买家也反威胁：“你等着，我要上报FBI!”

卖家这时候心里也有点慌，这还成国际纠纷了不成？当即语气放软：“我给你100美金，能否把差评删了”，买家依然拒绝并表示：“不能，你已经没有机会了！”卖家无语地看了一下他的主页，一天8个评价一看就是专门做review赚钱。

重点来了！第二天卖家就举报了这个无良敲诈专业户，并在开case之前进行了一系列操作，使得亚马逊能快速判断这是敲诈行为，我们来看一下他做了什么操作？：

1、使用了Facebook小号，将信息改为美国人，并发布信息@亚马逊Facebook，举报此人敲诈勒索；

2、使用Twitter小号，同样将信息改为美国人，发布同样的举报信息，艾特亚马逊官方Twitter并发送私信，亚马逊Twitter会回复的；

3、将以上社交平台信息截图，部分日期打上马赛克，避免被看出来是同一天同一个人发送的，再将买家的一天发多个review的界面截图；

4、开case，一定要细致地阐述自己的遭遇，将以上证据全部提交。

做完这些操作之后，第二天这个review就被操作了，不得不说这位卖家的思路的确非常清晰有效，亚马逊虽然大部分时候对买家是百依百顺，但是如果我们能提交足够清晰的证据，那么亚马逊还是会支持卖家的，以上就是这次事件的全部过程，大家再遇到这种无良敲诈户时，也可以参考这位机智卖家的做法哦！

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