近日，亚马逊美国站发布公告表示，将更改退货政策。具体内容如下：

从2021年4月15日起，对于“损坏、有缺陷或与订购物品不同”的物品，客户除了可以要求退款外，还可以要求更换产品。据悉，客户将有七天的时间退回原产品。当平台收到客户的退货确认时，将通知卖家更换产品。

从通知中得出：之后卖家在没有收到退货的情况下，就要给买家换货！如此以买家以中心，会不会进一步促使买家钻政策漏洞，加剧卖家损失？

对于这项退货政策，有卖家坦言，这完全是纵容买家的欺诈行为。

的确，如果别有用心的买家用这项政策来欺诈卖家，故意说产品有缺陷，那么卖家就立马得换新的，再出问题又得换新的，如此循环，卖家成了冤大头，光运费就不少钱呢。

新的退货政策出来后，有卖家表示：“很快，卖家需要将当前产品价格提高一倍或三倍，以弥补所有欺诈行为和在线抢劫的损失。”

只能说亚马逊在保护买家权益的同时，应该要兼顾到卖家的利益。毕竟亚马逊是由买家、卖家及平台方共同组建起来的生态体系。一味的偏袒于某一方，很可能会导致天平的失衡，从而损害所有人利益！