亚马逊新品被竞争对手上直评差评?这样操作可以快速删除!

来源:本站   发布时间:2023-06-27 15:16:38   浏览次数:4219

亚马逊直评,顾名思义便是直接评价,即买家不用购买产品,就可以直接对商品进行评论。亚马逊规则是允许没有购买的人也可以对产品进行评价,所以跟实际情况会有一定的偏差,也就导致了某些别有用心的人利用直评差评来攻击新上架的产品链接。

image86.png编辑

如上图所示,一个卖家在论坛上反馈:新品刚上一周被上了直评差评,和之前老品如出一辙……相信凡是做亚马逊的,多多少少都有被竞争对手恶意上直评差评的经历,虽然直评的权重并不算太高,但是对于新品的打击还是很大的,还是需要早点处理删评。

1.整理并提供各种证据:

image87.png编辑

例如采购订单、发票,以及品牌授权佐证等文件,证明产品是正品,不是假货仿货。最重要的一点就是要找到买家恶意评价的证据,直接点进去直评买家Amazon profile,观察其最近留评是否正常,截图profile留存。

2.亚马逊后台发邮件联系客服申请删除差评

image88.png编辑

3.分点说明需亚马逊进行的操作,有的资料都附上

image89.png编辑

以上删除直评差评的方法乃实战经验,希望能帮助到深陷迷茫的你们。以上就是今天的全部内容,更多跨境政策和相关运营知识请大家继续关注我们,Wimoor ERP是国内首款100%开源、支持商用的亚马逊erp系统,加微信wimoorerp免获取源码及技术支持。

分享到: