对于新手卖家来说，亚马逊突如其来的视频验证可谓是噩梦，因为很多卖家可能不是用自己的身份注册的账号，一旦触及视频验证就需要法人本人来验证，万一出现纰漏就很麻烦。今天就专门跟大家讲讲关于亚马逊视频验证的注意事项，希望大家都能顺利闯关。

触发亚马逊视频认证的账号一般有以下特点：

1、虚假资料注册的新老账号；

2、虚拟信用卡注册的新老账号；

3、未经过招商经理链接的自注册新账号。

在几个老账号的资料中，用自己真实资料注册的账号触发二审的概率是比较小的，但在新注册的账号中触发视频认证的概率还是比较大的，因此说明：平台正在大面积推广视频认证。也就是说新账号基本都需要视频认证了，卖家一定要提前做好准备，才能有备无患。

一、卖家准备事项：

01.准备好公司法人的身份证原件和护照原件。

02.准备好公司纸质版的营业执照。

03.如法人无法亲自参加视频认证的话，安排的其他人要确保已得到企业授权才可携带法人代表的身份证件原件和营业执照原件赴约完成身份验证。

不过为避免影响视频验证的进度，在预约之前，最好提前在Alipay上完成“住房公积金”或“社保查询”账户的设置，因为会要求提交缴纳社保的证明等之类的。

二、视频验证流程：

1、视频认证过程中， 亚马逊验证官会叫你提供注册时的姓名及电子邮箱：

（ 1 ） 是否是× × × 本人？回答： 是·

（ 2 ） 是否是公司的法人？回答： 是（自己是法人的话）

（ 3 ） 你叫什么名字？ × × × （ 说自己的名字就可以了）

（ 4 ） 你注册的邮箱是多少（ 邮箱就是你用来登陆账号的那个邮箱）

（ 注） 有可能会叫你报公司名字， 按照营业执照上的公司名称读出来即可。·

2、等上述问题问完，验证官会去核实一下提交的信息， 过程大概需要3-5 分钟，这个时候不要离开镜头或者关闭手机。核实完之后如果没问题会让你进行下一步。

3、之后就是手持身份证， 营业执照按他们要求认证了，按他们的指示去操作就好。

4、 完了之后有可能会要求你做一个问卷调查。

（1）请问您现在用的是电脑还是手机： 手机；

（2）请问您用的是网页版还是App版： App版；

（3）请问您使用的什么浏览器： 手机自带的浏览器；

（3）您在使用过程中有没遇到什么问题：没有，很好；

（4）感谢您的配合，再次感谢您在亚马逊注册，祝您生活愉快，您现在可以退出聊天室了。

5、他说完你可以退出聊天室之后，就可以点击结束视频通话的按钮了，然后就可以退出此页面。

温馨提示：视频认证全程都是普通话，卖家也不必过于担心视频认证的难度。

最后，卖家对于视频验证，一定要好好重视，因为一旦失败，很难申诉！更多跨境政策和相关运营知识，请大家继续关注我们，Wimoor erp是国内首款100%开源、支持商用的亚马逊erp系统，需要系统源码的朋友们可以添加客服客服WX（wimoorerp）、QQ（1874049814）领取。